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Energéticiens

L’activité service d’un énergéticien doit-elle être externalisée ?

16 janvier 2017 eric morel 0

Tous les fournisseurs d’énergie (électricité, gaz, chaleur) ont, depuis quelques années, développé des offres et des activités services. Les premiers services offerts visaient l’amélioration de la relation client-fournisseur, de « l’expérience » client avec le fournisseur d’énergie. Portails internet, espaces clients, factures digitalisées et expliquées, historiques de […]

Technologies

Energy boxes : Quelle valeur économique?

4 janvier 2016 eric morel 0

L’idée des Energy boxes n’est pas récente : il y a une quinzaine d’années déjà, la volonté de s’appuyer sur les passerelles résidentielles et sur les premières offres de domotique traduisait l’espoir mis dans la technologie pour améliorer l’efficacité énergétique dans le logement et, à cette […]

Technologies

Smart Metering : Des projets rentables sous conditions strictes

30 avril 2015 eric morel 0

Tous les chemins des Smart Grids  (et des Smart Cities !) semblent mener au Smart Metering, aux compteurs intelligents. L’objet de cet article n’est pas de discuter du bien-fondé de cette affirmation. Mais on constate sans peine que le déploiement de compteurs intelligents représente un coût […]